사용자가 장치 또는 컴퓨터를 사용하는 동안 IT 부서가 안전한 원격 지원을 손쉽게 제공할 수 있습니다. 기술자가 원격으로 화면을 공유하고 실시간으로 문제를 해결하도록 안내할 수 있습니다.
Splashtop을 사용하는 이유?
- 데스크톱 및/또는 모바일 장치 전반에 걸친 간단한 주문형 지원
- 사용자를 안전하게 지켜주는 은행급 보안
- 필요할 경우 라이브 지원
- 항상 장치에 연결하는 사용자 제어
지금 바로 Splashtop를 경험해보세요
1. 기술자가 연결하고자 하는 장치/컴퓨터에 SOS 앱을 다운로드하세요
2. 원격 지원 기술자와 세션 ID를 공유하세요
3. 그게 다입니다! 이제 기술자가 필요한 원격 지원을 제공할 수 있습니다!
주요 기능:
- 데스크톱 또는 다른 모바일 장치에서 연결
- 파일을 보내거나 받기
- 원격으로 인쇄
- 전문가와 채팅